Ho prenotato velocemente e con estrema facilità. Informazioni ben dettagliate ed esaustive.
Recensioni Traghetti Elba
Giudizi e Opinioni dei nostri clienti
In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Elba e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.
Delia
si.....si.....si
arnaud styve
Ringrazio il servizio però siete rapido ad soddisfare vostri clienti...
Bruno
Veloce e sicuro sono sodisfatto era ora da parte vostra che prendesse le redine basta le vecchie compagnie
Maurizio
Prenotare in questo sito e facilepeccato per la fase finale..non mi e'arrivata nessuna notifica di avvenuto pagamento...stavo facendo un altro biglietto..
Traghetti-sardegna.it risponde:
Gentile cliente, ci spiace per quanto accaduto ma i biglietti le sono stati inviati al'indirizzo email inserito in fase di prenotazione 6 minuti dopo la sua conferma, quindi non comprendiamo la mancata notifica del suo provider di posta elettronica. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghetti-Sardegna
Giuseppe
Velocità ed efficienti.
Sara
Servizio ottimo e veloce grazie
nicola
ottimo
Riccardo
Ottimo servizio
Arrigo
semplice, veloce e intuitivo.
Sara
Super
Cinzia
servizio veloce e preciso , complimenti !
luciano
al momento mi sono arrivati i biglietti di una tratta prenotata. Attendo quello della seconda......
Maria Antonietta
Prenotazione semplice, che segue le modalità standard di inserimento dati. Mi ha risparmiato di andare in agenzia e mi sono potuta stampare i biglietti a casa.
Sara
Perfetto
Martina
Molto chiaro sul percorso da fare, pochi passaggi e tutti velocissimi
Gaetano
Ottimo
Massimo
Tutto ok. Rapido e facile.
Davide
Prenotazione facile e veloce
Marco
Ho trovato subito i biglietti riuscendo a prenotare i viaggi meno cari. Interaccia pulita e semplice da utilizzare. Pagamento e ricezione fogli di viaggio via mail senza alcun problema. Bravi
Matteo
Servizio molto efficace e semplice
Massimo
molto buono
Sandro
ok
MARCO
Ottimo, veloce e puntuale
Elisa
tutto ok,e personale molto gentile
Giuseppe
Molto semplice e intuitivo
Vincenzo
Il servizio e' ottimo. nel giro di 5 minuti i biglietti erano già disponibili
Giuditta
Sito molto intuitivo, comodo e veloce
Alessandro
Molto veloce per prenotare un ottimo servizio, complimenti sicuramente continuerò a prenotare con voi.
ZUCCARINI
OTTIMO
Gaspare
Ottimo
Valeria
Ottimo
Giuseppe
Servizio semplice da gestire, chiaro e intuitivo.
Antonio
Veloce e affidabile
Angelo
semplice e pratico
Mario
ottimo servizio efficace e funziona tutto e subito consiglierei molto volentieri
Ludovico
molto soddisfatto
Fausto
sito di prenotazione ottimo, servizio emissione biglietti veloce ( il giorno successivo ) lo consiglio sicuramente.
Leonardo
Servizio efficiente
Bencivenga
Buongiorno, è sempre in piacere prenotare on line con la Vs compagnia. Semplice, facile e comodo. Costassero un pochino meno.... Prenoterei ogni giorno. Grazie ancora e buon lavoro.
monica
Servizio chiaro e veloce!
Samuele
Si...servizio chiaro e veloce....
Angela
molto soddisfatta, servizio efficiente e molto semplice
Valentina Cappellini
Servizio online efficace e veloce
Paolo
Ho telefonato al servizio di assistenza alle ore 8:57 del 23/07/2021 e risultava (giustamente) chiuso. Ho ripetuto la telefonata alle 9:00 e 9:02 e la segreteria telefonica mi annunciava una attesa di 82,55 minuti. Ritengo fuori da ogni logica di customer service questi tempi di attesa dopo soli due minuti dall'apertura del servizio. Grazie dell'attenzione!
Traghetti-sardegna.it risponde:
Gentile cliente, ci spiace molto per le lunghe attese telefoniche di cui siamo a conoscenza. Visto l'elevato numero di chiamate in entrata dunque, forniamo supporto anche tramite altri canali, tra cui messenger, posta elettronica e procedure guidate tramite l'accesso all'area utente. Restiamo disponibili per qualsiasi necessità e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghetti-Sardegna
Samuele
Ottimo
Maurizio
Ottimo servizio veloce e ben strutturato l'unica cosa che non capisco è perché dover venire tre ore prima se si fa il biglietto online
Traghetti-croazia.it risponde:
Gentile cliente, la ringraziamo vivamente per la sua recensione e siamo felici della soddisfazione espressa a riguardo del nostro sistema di prenotazione. Le procedure di check-in però, sono stabilite e determinate dalle singole compagnie di navigazione, alla quali tutti i passeggeri, devono rigorosamente attenersi indipendentemente dal nostro centro prenotazioni. Restiamo disponibili per qualsiasi ulteriore necessità e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghetti-Croazia
CLAUDIA
procedura semplicissima e veloce
VASILE IOAN
OTTIMO
Massimiliano
semplice intuitiva