Agosto 2024
Servizio rapido ed efficace ma costoso
Recensioni Traghetti Elba
Giudizi e Opinioni dei nostri clienti
In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Elba e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.
Paolo
Agosto 2024
Ok
Concetta
Agosto 2024
servizio veloce e molto affidabile
FRANCESCO
Agosto 2024
MOlto buona
Giovanni
Agosto 2024
Ottimo
nevio
Agosto 2024
Ho appena prenotato on line i biglietti a/r per l'Elba, per ora il servizio è stato veloce ed efficiente. Speriamo bene.
saverio
Agosto 2024
molto buono
Paola
Agosto 2024
Veloce
Alessandro
Agosto 2024
Buongiorno, oggi ho traghettato Con voi, pessima esperienza. Nel far posteggiare le auto nel garage nessuno si è accorto che mio marito non aveva la Possibilità di aprire le portiere per uscire dall’auto.. Consiglio vivamente di far entrare qualche auto in meno e non far rimanere nessuno imprigionato in auto…anche se il tragitto è breve. Saluti
Nicla
Agosto 2024
Servizio comprensibile, veloce e chiaro
LUCIANO
Agosto 2024
Buono
LUCA
Agosto 2024
Veloce e più che soddisfacente
Silvia Anna
Agosto 2024
Ottimo e veloce
Gina
Agosto 2024
Mi sembra assurdo pagare 20 euro per diritto di prenotazione
Traghetti-elba.it risponde:
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione. Le ricordiamo che TraghettiElba opera come intermediario fra i passeggeri e oltre 70 società marittime differenti. I nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per la gestione della pratica e ci permettono di avere uno staff qualificato e dedicato 7 giorni su 7. Inoltre, questi vengono evidenziati chiaramente in fase di check out prima della conferma del pagamento rendendo il servizio liberamente e gratuitamente fruibile dall'utente che potrebbe utilizzarlo anche solo per la consultazione e comparazione dei prezzi e degli orari delle compagnie. L'utente che non ritenga di voler pagare i diritti di prenotazione può liberamente abbandonare la pagina. Lo Staff di TraghettiElba
Marco
Agosto 2024
Servizio semplice e sicuro.
Lorenzo
Agosto 2024
Servizio rapido e ben fatto.
Mauro Angelo
Agosto 2024
Estremamente veloci
VALERIA
Agosto 2024
UN BUON SERVIZIO
Valerio
Agosto 2024
Ottimo servizio!
MARCO
Agosto 2024
Ottimo servizio di prenotazione on line.
Luciano
Agosto 2024
Servizio e accessibilità ottime.- Complimenti.-
Massimo
Agosto 2024
sono soddisfatto del servizio lo consiglio vivamente.
daniele brandizzi
Agosto 2024
Facile, pratico, velocissimo.
Manolo
Agosto 2024
Mi scrive ceopro che sono annullati e riprogrammati su nobly line
Irene
Agosto 2024
Ottima esperienza, in pochi minuti ho potuto scegliere ed acquistare il biglietto per la mia partenza!
Stefano
Agosto 2024
Efficientissimo e molto pratico
Fabio
Agosto 2024
Ottimo servizio veloce facile
ROBERTO PIETRANTONI
Agosto 2024
siete molto bravi e disponibili a risolvere eventuali problemi causati dai sistemi informatici che a volte fanno tilt. complimenti e grazie il 25/08 penseremo a voi....grazie a voi ! cordialmente Roberto&Concetta
Aldjon Alushaj
Agosto 2024
Pessimo pessimo pessimo servizio clienti, non ti risponde MAI nessuno .
Traghetti-elba.it risponde:
Gentile Cliente, ci dispiace molto per la sua esperienza negativa. Purtroppo in alta stagione il nostro call center riceve un elevato numero di telefonate e, sebbene la nostra equipe cerchi di evaderle nel minor tempo possibile, l'attesa può risultare lunga. Proprio per evitare tale problema le ricordiamo che dalla sua area riservata può gestire in maniera autonoma e veloce modifiche e annullamenti. Inoltre, alla sezione "Domande Frequenti" sul nostro sito, può trovare utili informazioni relative al suo viaggio. Qualora tali alternative non soddisfino le sue richieste può scriverci a help@traghettilines.it. Grazie, lo Staff di TraghettiElba
donatella
Agosto 2024
ottimo e veloce
Sara
Agosto 2024
Servizio ottimo
Roberto
Agosto 2024
.
Manfred Trafoier
Agosto 2024
Molto semplice da prenotare
Giorgio
Agosto 2024
Veloce, intuitivo, pratico, chiaro
Jeronimo
Agosto 2024
Buonisimo
Anna
Agosto 2024
Tutto bene
Martina Nesi
Agosto 2024
Molto bene
STEFANO
Agosto 2024
Ottimo servizio, veloce e utile al onfronto di orari e tariffe
Simone
Agosto 2024
Tutto comodo e perfetto
Roberto
Agosto 2024
Tutto perfetto prenotazione rapida e biglietti subito disponibili, grazie
Simonetta
Agosto 2024
Prenotazione Chiara e veloce
AUGUSTO
Agosto 2024
Veloce e pratico
VALENTINA QUERZOLA
Agosto 2024
Perfetti !!
Mirta
Agosto 2024
perfetto, tutto chiaro
Angelo aEttore
Agosto 2024
Semplice e veloce
Lazzarino
Agosto 2024
Ottimo servizio comodo e veloce
Alessandra Garzi
Agosto 2024
Puntualità e cordialità e pulizia
Mihaela
Agosto 2024
Ottimo servizio,rapido, efficiente,consiglio.Grazie!
Enrico
Agosto 2024
Sistema pratico e veloce. Semplicità di prenotazione e di pagamento.
Lisette Del corso
Agosto 2024
Perfetto orario. Proceduta di imbarco e sbarco veloci
