ottimo servizio
Recensioni Traghetti Elba
Giudizi e Opinioni dei nostri clienti
In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Elba e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.
NICOLO
VELOCI E PRECISI
PASQUALE
VELOCI E PRECISI
agata
Celeri nel servizio
Ruggero
Buon giorno,purtroppo non sono soddisfatto:al posto di mandarmi due biglietti di andata e ritorno mi avete mandato 2 biglietti di andata.inoltre l'automobile è segnata come peugeot 108 mentre ho prenotato per una peugeot 2008. Al telefono dopo 1/2 ora di attesa ho riattacato,Per mail aspetto riposta da 2 giorni.data l'alta stagione ho paura di perdere soldi e vacanza
Traghetti-sardegna.it risponde:
Gentile cliente, ci scusiamo per il disagio e come da nostra conversazione telefonica le confermiamo che i suoi biglietti di andata e ritorno sono stati spediti in data 30/07/2019.In riferimento alla variazione, a breve riceverà un preventivo come da lei richiesto. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines
GIULIO
SONO RIMASTO SODDISFATTO DELLA PROFEZIONALITA E DELLA SOLLECITUDINE PER RISOLVERE IL MIO PROBLEMA GRAZIE E SALUTI
MARCO
Tutto molto rapido e preciso. Sito internet molto intuitivo. Consigliato.
Marco
Ottimo servizio. Chiare e complete le informazioni.
Graziella
Servizio preciso e veloce
MarieLyse
Il servizio perfetto Ho avuto tutto quello che potevo chiedere Grazie
THIERRY
Grazie ho deciso all ultimo di partire è voi me ne avete dato la possibilità Servizio perfetto
Giulia
Ottimo sito di prenotazione traghetti
Alessandro
Veloce e conveniente!
maddalena
facile ed efficiente
Angelo
servizio eccellente e veloce
Fois
Servizio ottimo
Fabrizio
la prenotazione si è svolta in maniera impeccabile.
Daniel
tutto ok
Mattia
Consiglio questo sito, 5 stelle. Mattia
Marco
Veloce ed efficiente
Maurizio
Rapido efficente ed estremamente chiaro.
Giuseppe
Funzionalità del sito per effettuare prenotazione e pagamento molto soddisfacente (ma American Express non prevista). Customer service puntuale nel fornire supporto.
ilaria
Servizio comodo, veloce ed efficente
salvatore
ottimo servizio nula da recriminare
GIANFRANCO
servizio efficiente e rapido
Daniela Galli
servizio facilmente accessibile, pratico. sollecita correzione di mio errore tramite mail.
Salvatore
E un Sito Molto Esplicito e Chiaro da Utilizzare e Semplicissimo, devo dire che sono Rimasto Contento per il servizio che svolgete Consiglio vivamente a Tutti.
PAOLO
SERVIZIO VELOCE ED EFFICIENTE. CHIARO NELLE SPIEGAZIONI ED ISTRUZIONI.
onofrio
pienamente soddisfatto
Fabio
servizio ottimo e costi dei biglietti vantaggiosi, ho chiamato varie volte al call center e il personale è sempre stato gentilissimo
Flavio
Facile e veloce.
Antonio massimo
Tutto molto chiaro
Giuliano
semplice e rapido
Elisabetta
Veloce la risposta e l'invio dei documenti. Molto dettagliata anche la parte delle modalità di viaggio.
GABRIELE
SONO SODDISFATTO PER LA CELERITA' DEL SERVIZIO
ALESSANDRO
ottimo rapido e intuitivo
Antonio
Il servizio è ottimo e molto semplice da utilizzare
STEFANO
cOMPLIMENTI, SERVIZIO EFFICIENTE E TEMPESTIVO,MOLTO PRATICO...NIENTE DA MIGLIORARE
giovanni maria
sono rimasto estremante soddisfatto. Credo che tornerò senz'altro ad utilizzare il vostro servizio
Giuseppe
Ho richiesto la prenotazione on-line per un traghetto Napoli-Capri e ritorno. Il servizio è molto chiaro ci sono più orari e scelte, dalla corsa veloce al traghetto. Ho inserito i dati velocemente e pagando con carta di credito il biglietto per ritirare la carta imbarco è arrivato subito all'indirizzo email inserito. Ho trovato il servizio chiaro e preciso, ora devo solo prendere il traghetto
Nunzio
Contento...concrete e veloci...
DIEGO
Il call center non risponde mai e mai... squilla ma nessuno risponde! Devo annullare 2 prenotazioni e non so come fare.
Traghetti-sardegna.it risponde:
Gentile cliente, la infomiamo che le 2 pratiche da lei inserite non sono confermate perchè non è riuscita a pagare. Il nostro Costumer Care l'ha contattata e telefonicamente ha risolto la sua richiesta. Saluti staff di traghetti-sardegna
Marco
Ottimo, rapido ed efficiente!
Maria Ester
Perfetto
LAURA
Velocissimo, perfetto! Operatore competente e molto gentile
Laura
il costo di prenotazione, non specificato in fase di consultazione degli orari ma solo al momento dell'acquisto, di 16 euro è eccessivo. Nella prenotazione non viene specificato su quale dei due moli di Rovigno parta l'aliscafo e al mattino presto non è disponible il Call centre indicato
Traghetti-croazia.it risponde:
Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua recensione negativa. Vorremmo specificare che, in fase di prenotazione online, viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi, nello specifico: "prezzo del biglietto di andata" - "prezzo del biglietto di ritorno" - "diritti di prenotazione". Tutti questi dati sono evidenziati ancor prima di confermare la prenotazione. Se alcune voci non fossero sufficientemente chiare o esaustive, accanto al preventivo sono riportati tutti i nostri recapiti, per avere informazioni e assistenza. Nel riepilogo della prenotazine trova il "dettaglio porti" con indirizzo e numero di telefono della biglietteria marittima sul porto. Saluti Satff di Traghetti Croazia
renzo
Sito veloce e semplice
Alessia
Ottimo
Rudolf Anderas
ottimo servizio
Oreste
Soddisfacente e tempestivo