Recensioni Traghetti Elba

Giudizi e Opinioni dei nostri clienti

In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Elba e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.


Luglio 2019

ottimo servizio


Luglio 2019

VELOCI E PRECISI


Luglio 2019

VELOCI E PRECISI


Luglio 2019

Celeri nel servizio


Luglio 2019

Buon giorno,purtroppo non sono soddisfatto:al posto di mandarmi due biglietti di andata e ritorno mi avete mandato 2 biglietti di andata.inoltre l'automobile è segnata come peugeot 108 mentre ho prenotato per una peugeot 2008. Al telefono dopo 1/2 ora di attesa ho riattacato,Per mail aspetto riposta da 2 giorni.data l'alta stagione ho paura di perdere soldi e vacanza

Traghetti-sardegna.it risponde:

Gentile cliente, ci scusiamo per il disagio e come da nostra conversazione telefonica le confermiamo che i suoi biglietti di andata e ritorno sono stati spediti in data 30/07/2019.In riferimento alla variazione, a breve riceverà un preventivo come da lei richiesto. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines


Luglio 2019

SONO RIMASTO SODDISFATTO DELLA PROFEZIONALITA E DELLA SOLLECITUDINE PER RISOLVERE IL MIO PROBLEMA GRAZIE E SALUTI


Luglio 2019

Tutto molto rapido e preciso. Sito internet molto intuitivo. Consigliato.


Luglio 2019

Ottimo servizio. Chiare e complete le informazioni.


Luglio 2019

Servizio preciso e veloce


Luglio 2019

Il servizio perfetto Ho avuto tutto quello che potevo chiedere Grazie


Luglio 2019

Grazie ho deciso all ultimo di partire è voi me ne avete dato la possibilità Servizio perfetto


Luglio 2019

Ottimo sito di prenotazione traghetti


Luglio 2019

Veloce e conveniente!


Luglio 2019

facile ed efficiente


Luglio 2019

servizio eccellente e veloce


Luglio 2019

Servizio ottimo


Luglio 2019

la prenotazione si è svolta in maniera impeccabile.


Luglio 2019

tutto ok


Luglio 2019

Consiglio questo sito, 5 stelle. Mattia


Luglio 2019

Veloce ed efficiente


Luglio 2019

Rapido efficente ed estremamente chiaro.


Luglio 2019

Funzionalità del sito per effettuare prenotazione e pagamento molto soddisfacente (ma American Express non prevista). Customer service puntuale nel fornire supporto.


Luglio 2019

Servizio comodo, veloce ed efficente


Luglio 2019

ottimo servizio nula da recriminare


Luglio 2019

servizio efficiente e rapido


Luglio 2019

servizio facilmente accessibile, pratico. sollecita correzione di mio errore tramite mail.


Luglio 2019

E un Sito Molto Esplicito e Chiaro da Utilizzare e Semplicissimo, devo dire che sono Rimasto Contento per il servizio che svolgete Consiglio vivamente a Tutti.


Luglio 2019

SERVIZIO VELOCE ED EFFICIENTE. CHIARO NELLE SPIEGAZIONI ED ISTRUZIONI.


Luglio 2019

pienamente soddisfatto


Luglio 2019

servizio ottimo e costi dei biglietti vantaggiosi, ho chiamato varie volte al call center e il personale è sempre stato gentilissimo


Luglio 2019

Facile e veloce.


Luglio 2019

Tutto molto chiaro


Luglio 2019

semplice e rapido


Luglio 2019

Veloce la risposta e l'invio dei documenti. Molto dettagliata anche la parte delle modalità di viaggio.


Luglio 2019

SONO SODDISFATTO PER LA CELERITA' DEL SERVIZIO


Luglio 2019

ottimo rapido e intuitivo


Luglio 2019

Il servizio è ottimo e molto semplice da utilizzare


Luglio 2019

cOMPLIMENTI, SERVIZIO EFFICIENTE E TEMPESTIVO,MOLTO PRATICO...NIENTE DA MIGLIORARE


Luglio 2019

sono rimasto estremante soddisfatto. Credo che tornerò senz'altro ad utilizzare il vostro servizio


Luglio 2019

Ho richiesto la prenotazione on-line per un traghetto Napoli-Capri e ritorno. Il servizio è molto chiaro ci sono più orari e scelte, dalla corsa veloce al traghetto. Ho inserito i dati velocemente e pagando con carta di credito il biglietto per ritirare la carta imbarco è arrivato subito all'indirizzo email inserito. Ho trovato il servizio chiaro e preciso, ora devo solo prendere il traghetto


Luglio 2019

Contento...concrete e veloci...


Luglio 2019

Il call center non risponde mai e mai... squilla ma nessuno risponde! Devo annullare 2 prenotazioni e non so come fare.

Traghetti-sardegna.it risponde:

Gentile cliente, la infomiamo che le 2 pratiche da lei inserite non sono confermate perchè non è riuscita a pagare. Il nostro Costumer Care l'ha contattata e telefonicamente ha risolto la sua richiesta. Saluti staff di traghetti-sardegna


Luglio 2019

Ottimo, rapido ed efficiente!


Luglio 2019

Perfetto


Luglio 2019

Velocissimo, perfetto! Operatore competente e molto gentile


Luglio 2019

il costo di prenotazione, non specificato in fase di consultazione degli orari ma solo al momento dell'acquisto, di 16 euro è eccessivo. Nella prenotazione non viene specificato su quale dei due moli di Rovigno parta l'aliscafo e al mattino presto non è disponible il Call centre indicato

Traghetti-croazia.it risponde:

Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua recensione negativa. Vorremmo specificare che, in fase di prenotazione online, viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi, nello specifico: "prezzo del biglietto di andata" - "prezzo del biglietto di ritorno" - "diritti di prenotazione". Tutti questi dati sono evidenziati ancor prima di confermare la prenotazione. Se alcune voci non fossero sufficientemente chiare o esaustive, accanto al preventivo sono riportati tutti i nostri recapiti, per avere informazioni e assistenza. Nel riepilogo della prenotazine trova il "dettaglio porti" con indirizzo e numero di telefono della biglietteria marittima sul porto. Saluti Satff di Traghetti Croazia


Luglio 2019

Sito veloce e semplice


Luglio 2019

Ottimo


Luglio 2019

ottimo servizio


Luglio 2019

Soddisfacente e tempestivo


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