In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Elba e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.
Che dire, il sito è ben fatto, la velocità nell'eseguire la transazione da e verso la Sardegna è decisamente eccezionale. L'unica difficoltà che ho trovato, poiché per esigenze di lavoro due persone delle 4 in partenza dovranno fare ritorno prima, è stata nell'impostare il solo ritorno che ho dovuto tramutare il partenza perché il sistema altrimenti mi obbligava ad impostare la partenza comunque.
Servizio sufficientemente facile da usare.
Prenotazione facile e ben chiara grazie
Grazie per il vostro prezioso servizio
Sito ben fatto con un confronto prezzi che ti aiuta nella scelta del biglietto, insieme alle offerte che puntualmente presentano sul sito
Ottimo davvero, mi hanno consigliato bene
PESSIMO. MI AVETE CARICATO 10€ DI "ASSICURAZIONE BIGLIETTO" CHE NON AVEVO CHIESTO E NONOSTANTE ABBIA RIFIUTATO, TOGLIENDO LA SPUNTA DALLA CASELLA, AL MOMENTO DEL PAGAMENTO MI AVETE CARICATO LO STESSO I 10€ CHE NON VOLEVO PAGARE!
Gentile Cliente, in seguito a una verifica della sua prenotazione online non abbiamo riscontrato nessuna assicurazione acquistata. La invitiamo pertanto a controllare il riepilogo del suo viaggio e a contattarci in caso di necessità. Cordiali saluti, lo Staff di Traghetti.it
Ottimo servizio
Servizio preciso e semplice
Precisi e puntuali nell'esecuzione di quanto promesso.
Ho trovato la procedura per la riservazione dei biglietti, sia per l'andata che per il ritorno, semplice ed intuitiva. E' comodo poter scegliere il traghetto desiderato, dall'elenco degli orari disponibili. Grazie.
Semplice e chiaro
Ottima impressione. Appena fatto la prenotazione e il pagamento sono stato immediatamente contattato per cambiare la prenatione del ritorno perchè mancava il posto nel garage della nave. gentilissimi e rapidissimi mi hanno cambiato e inviato la nuova prenotazione. grande professionalità e gentilezza
Al momento posso valutare solo il servizio online di prenotazione e posso dire che è rapido ed intuitivo. Spero anche il seguito
Molto buona e veloce
Servizio ottimo chiaro e veloce, unica cosa non sono riuscita ad inserire il bagaglio, so che ha un costo se supera la misura. Grazie
Gentile Cliente, abbiamo provato a metterci in contatto con lei telefonicamente senza successo. La invitiamo a chiamarci al numero 0565912200 per ricevere l'assistenza necessaria. Cordiali saluti, lo Staff di Traghetti.it
Ottima assistenza post acquisto , semplicità nell'inserimento dati
È stato semplice prenotare e trovare la soluzione al miglior prezzo.. Molto soddisfatta
La prenotazione è stata rapida e semplice da eseguire. Servizio impeccabile.
Sono soddisfatta del servizio ho trovato la migliore offerta, se si potesse scegliere solo andata o solo ritorno sarebbe ancora meglio.
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback, la informiamo che è già possibile selezionare una tratta sola durante la prenotazione. Restiamo disponibili per maggiori dettagli, lo Staff di Traghetti-Sardegna
Facile e veloce, da consigliare a tutti
direi molto buono,poiche' dopo aver fatto la prenotazione on line,vi ho chiamato,e 1 vs collaboratrice molte gentile,mi ha fornito in modo esaustivo le mie informazioni grazie!! solo 1 cosa(ma sottolineo che VOI non c'entrate nulla)la differenza di prezzo tra le 2 compagnie(quasi il doppio)!!! grazie RICCARDO
Sito chiaro, veloce e semplice...dopo 2 minuti ho avuto i biglietti già in mano ! Il top !
Pratico e veloce
Il servizio mi sembra ok
Molto buono
ottimo servizio, chiaro e veloce, ho dovuto chiamare direttamente al telefono ed ho trovato una persona educata e preparata.
Molto gentili e precisi nelle informazioni richieste.
Servizio come dovrebbe essere, esplicativo e veloce senza perdite di tempo. Eccezionale.
Il servizio di prenotazione è ottimo. Ho ricevuto i biglietti che sono di due compagnie diverse per andata e ritorno: quello Caremar è molto chiaro, esplicita i nomi dei passeggeri, la targa dell'auto ed i costi, quello Medmar è meno esplicito, senza nomi dei passeggeri, uno dei quali è associato all'auto mentre l'altro è elencato separatamente. Un po' più di chiarezza sarebbe stata apprezzata.
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback che inoltreremo alla compagnia di navigazione interessata. Cordiali saluti, lo Staff di Traghetti.it
Servizio perfetto
ottimo
Chiarissimo, semplice e veloce. Ottimo servizio
chiaro e veloce
Prenotazione facile e veloce. Operatori gentili e molto disponibili per qualsiasi chiarimento o risoluzioni problemi.
Processo di prenotazione online facilmente intuibile, veloce e trasparente! Molto soddisfatta!
Sono rimasta soddisfatta del servizio offertomi; ho viaggiato altre volte con la vostra compagnia. Mi auguro che il prossimo viaggio sia confortevole come le precedenti traversate.
Semplicemente fantastico, nella tempistica, nelle informazioni ed aiuto nella correzione dei dati errati forniti dal cliente, in queso caso il sottoscritto. Grazie!
Il servizio prenotazioni offerto è eccellente, funzionale ed immediato. I biglietti artivano in posta dopo pochi minuti. Sono veramente soddisfatto.
Velocità e comprensione
Pratico e veloce. Sono rimasta soddisfatta.
Tutto perfetto. Forse è colpa della mia ignoranza, ma magari informare che bisogna arrivare con almeno 2 ore di anticipo rispetto all'orario di partenza del traghetto, sarebbe molto utile per chi deve viaggiare!
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback e la informiamo che nel riepilogo della prenotazione vengono indicati tutti i dettagli relativi al viaggio, compresi quelli riguardanti le tempistiche di imbarco richieste dalle singole compagnie di navigazione. Cordiali saluti, lo Staff di Traghetti-Service
ottimo
gentilezza ed efficenza
Ottimo servizio. Rapido ed efficace
Come al solito........SIETE SPECIALI !!!!!!!!!!
Servizio veloce e intuitivo
Ottimo servizio e grande professionalità
Tutto celere Grazie
Veloce ed efficiente. La possibilità di pagare con bonifico e di utilizzare whatsup è molto comoda. Grazie
