In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Elba e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.
il servizio è stato molto efficace, anche se ho dovuto chiamare per poter effettuare la prenotazione. dal sito però ho ottenuto un codice di prenotazione che è subito stato convertito in biglietto. l'operatrice è stata molto gentile ed efficiente. ho ricevuto subito i biglietti.
Bu0ngiorno,servizio celere e ben fatto.Grazie
Ottimo servizio, informazioni corrette e velocità nel rilasciare preventivo e procedere alla prenotazione.
si molto soddisfatto
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Semplicissimo e chiaro anche per i più "imbranati". E' la prima volta che prenoto on line, ma sicuramente da ora in poi lo farò sempre. Grazie Grazie.
Semplice, intuitivo, veloce. Ottima possibilità di scelta e confronto tra le varie compagnie.
Il servizio è ottimo l’unica pecca è che bisogna comunque prima dell’imbarco prendere i biglietti ed il parcheggio non è proprio dei migliori
Gentile Cliente, la ringraziamo per la soddisfazione espressa e le confermiamo che purtroppo, alcune compagnie di navigazione, non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solo di un voucher da presentare alla biglietteria di porto per ritirare i boarding pass. Questa è una condizione dettata dalla società marittima stessa, non dipendente dal nostro centro di prenotazioni. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghetti.it
ottimo
Semplice, funzionale e veloce
5" Love it
OK
prenotazione celere ed immediata risposta.ottimo
Chiari, veloci e conveniente....Anche la sign.con cui ho parlato al telefono per chiarimenti (Valentina) è stata molto gentile e professionale....
veloce precisa. lo consiglierò
Costo servizio eccessivo rispetto al prezzo del biglietto
informazioni chiare, servizio velocissimo, nessun costo aggiuntivo. Per una prenotazione che si può chiedere di più?
ottimo
ottimo
ho acquistato i biglietti del traghetto per l'isole d'Elba, accedere al servizio è stato semplice i prezzi ben evidenziati la modalità di acquisto semplice, i biglietti mi sono stati inviati immediatamente, sono estremamente soddisfatto dell'esperienza, e certamente userò ancora la vostra agenzia per l'acquisto di biglietti.
Ottimo servizio di assistenza
molto efficiente e rapido
prenotazione facile, buon servizio
Ottimo servizio complimenti semplice e veloce grazie.
Ottimo servizio BRAVI !!!!!
personale gentile e competente il sistema informatico da rivedere
tutto ok consigliato grazie
ottimo
Semplice e veloce
buono
Operatrice molto cortese e gentile, la ringrazio veramente tanto per la pazienza
Chiaro, rapido e senza perdite di tempo.
Rapido ed efficiente.
per ora direi servizio ottimo
precisi e puntuali
La ricerca, la scelta, la prenotazione e il pagamento sono stati facili e intuitivi. Peccato che sia ancora necessario stampare i biglietti, ma probabilmente ciò dipende dai vettori.
Gentile Cliente, la informiamo che per il suo viaggio non è necessaria la stampa dei biglietti, è sufficiente mostrare il documento di viaggio direttamente da smartphone. Cordiali saluti, lo Staff di Traghetti.it
Complimenti sono rimasto soddisfatto
Nel fare la prenotazione, non c'è un avviso di fine procedura, ma solo la dicitura "ritorna alla home", questo mi ha confuso e ho fatto una doppia prenotazione. Il problema si è risolto subito, ma forse un messaggio che indichi che la procedura si è conclusa con successo sarebbe utile. Per il resto la procedura è chiara e di facile compilazione.
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che, una volta conclusa la prenotazione online, appare un messaggio che accompagna il riepilogo del viaggio richiesto che riporta quanto segue: " Ti ringraziamo per aver scelto il nostro servizio. Di seguito trovi il preventivo del tuo viaggio in traghetto e tra pochi minuti riceverai una ulteriore e-mail contenente i tuoi biglietti.Ti auguriamo buona navigazione!". Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e dettagli, lo Staff di Traghetti-Croazia
Perfetto e rapidissimo!
Io mi sono trovato bene , disponibili anche dopo aver prenotato perchè c'era un piccolo problema in un nome grazie mille
Velocissimo e facile
Ottima e precisa e veloce
soddisfatta
Ottima
Unico neo le istruzioni per l'imbarco, sono scritte con caratteri troppo piccoli, quasi illeggibili
Servizio veloce, prenotazione intuitiva e semplice
servizio prenotazione facile da gestire e veloce nel prenotare.
Ho scelto il giorno e la tratta da percorrere, e con semplici e chiari passaggi ho prenotato il biglietto. Consiglio questo sito.
Ottimo servizio
OK,BENE
