rapido ed efficiente
Recensioni Traghetti Elba
Giudizi e Opinioni dei nostri clienti
In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Elba e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.
diego
chiaro e veloce
Nino
chiaro e veloce,
MARCO
servizio veloce e intuitivo
stefano
Servizio preciso e velocissimo.
margiotta
ottimo servizio, l'unica piccola pecca per quanto riguarda le auto è che non ci sono tutti i modelli. Comunque se ci sarà occasione in futuro mi affiderò nuovamente a voi.
Traghetti-sardegna.it risponde:
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che, all'interno della richiesta di prenotazione, qualora non fosse presente il modello della sua autovettura, può selezionare la voce "altra marca" inserendo le relative dimensioni. Per qualsiasi informazione siamo a sua completa disposizione 7 giorni su 7 dalle ore 8:00 alle ore 20:00. Cordialmente, lo Staff di Traghetti-sardegna
Giampiero
Il servizio è stato buono solo l'aumento di 50 euro applicato due ore prima dell'avvenuto bonifico dalla Grimaldi Lines mi è sembrato opportunistico e non simpatico.
Traghetti-sardegna.it risponde:
Gentile Cliente, le compagnie di navigazione non hanno tariffe fisse, prezzi e disponibilità sono soggetti a variazioni fino al momento dell'emissione del biglietto. E' possibile emettere il biglietto solo in seguito al pagamento dello stesso. Per questo motivo, a chi sceglie il bonifico bancario, chiediamo di inviarci tempestivamente la copia della ricevuta di avvenuto versamento, per poter emettere il biglietto senza rischiare che la tariffa sia cambiata o la disponibilità terminata. Grazie, lo Staff di Traghetti-sardegna
DAVIDE
Ottimo servizio, veloce, nessun problema. Lo consiglio
STEFANO ZANOLETTI
La valutazione del servizio è stata molto positiva con una rapida risposte avute dal call center. Grazie Zanoletti
Ivan
servizio intuitivo, chiaro e veloce... ottimo
Daniela
Ottimo servizio di prenotazione! Veloce e chiaro!
Dino
Ho avuto un piccolo problema prontamente risolto positivamente, grazie
Davide
Come tutti gli anni molto sodisfatto grazie
Diego
Veloce sia l insertimento dati che la ricezione del biglietto. Purtroppo non è stato possibile fare richiesta di UN biglietto per DUE persone e DUE moto. Immagino il sistema sia stato settato cosi per godere di due diritti di vendita anziche uno. Cmq il resto tutto OK
Traghetti-sardegna.it risponde:
Gentile Cliente, la ringraziamo per la recensione e la informiamo che, in qualità di centro prenotazioni, dobbiamo attenerci alle condizioni della compagnia di navigazione. Sarà comunque nostra premura inoltrare la sua proposta alla compagnia di navigazione stessa. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghetti-sardegna
LAURA
Il servizio di prenotazione è stato ottimo, l'unico appunto per chi come noi prende per la prima volta il traghetto con la macchina sarebbe utile un guida per l'imbarco o lo sbarco, cosa fare dove aspettare. Magari c'è ma non l'abbiamo trovata sul sito.
Traghetti-service.it risponde:
Gentile Cliente, la ringraziamo per la recensione e la informiamo che sarà nostra cura inoltrare la sua proposta alla compagnia di navigazione stessa. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghetti-service
ANTONIO
Un servizio perfetto!
Massimo
Servizio rapido e preciso
Cristina Caporusso
un servizio immediato e veloce. Avevo avuto un problema con la prenotazione ma mi e' stato risolto in pochi minuti! E ho ricevuto i biglietti via mail gia' dopo pochi minuti
STEFANIA
Servizio molto efficiente, inoltre la possibilità di poter effettuare il bonifico in fase di prenotazione risulta un metodo molto apprezzato. In caso di dubbi e domande e possibile inviare mail o un semplice messaggino su WhatsApp , molto facile e veloce, inoltre le risposte sono tempestive e cortesi. Consiglio sicuramente il sito.
VALENTINA
Ottimo servizio , consiglierei a tutti questo sito , molto semplice e chiaro , super soddisfatta
Ceci Alessandro
Servizio veloce preciso Biglietti arrivati online immediatamente Aspetto di usarli alla data prevista Consigliato
MASSIMO
servizio preciso e rapido
Emanuela Maria
E' la prima volta che prenoto un traghetto, devo dire che il servizio è molto efficiente e tempestivo. Ottimo... lo consiglio.
Antonio
Mi sono trovato molto bene, la conferma della prenotazione è arrivata subito dopo aver effettuato la prenotazione online e i biglietti a seguire.
Silvio Federici
Sono molto soddisfatto del servizo grazie 1000.
massimiliano
ottimo servizio veloce e preciso è già il secondo anno che lo utilizziamo
arturo salvatore
Ottimo servizio non l'avevo mai fatto con loro e devo dire che sono veramente bravi
LATTANZIO
Servizio veloce, semplice ed intuitivo. Ottimo.
renato
nessun problema nella prenotazione
Maurizio
ottimo
massimo
Servizio impeccabile molto facile e intuitive le fasi della prenotazione
Giorgio
molto contento il sistema per il booking è facile e rapido. una cosa non ha funzionato ... ho chiesto uno sbarco prioritario e non ho ricevuto risposta.
EDOARDO
Il servizio è molto facile da utilizzare e molto efficiente. Lo uso già da anni e devo dire che sono pienamente soddisfatto e lo consiglio a tutti colore che devono viaggiare per la Sardegna.
silvano
Ottimo, facile da usare, comodo
BRUNO
Nell'inserimento dei dati non mi pare, o quantomeno non risulta visibile la relativa selezione, che venga richiesto il sesso dei passeggeri; per cui al momento dell'emissione del biglietto viene indicato erroneamente di sesso maschile il secondo passeggero femminile.
Traghetti-sardegna.it risponde:
Gentile Cliente, la ringraziamo per la recensione e la informiamo che il sesso maschile per entrambe i passeggeri indicato sul suo ticket non crea alcun problema ai fini dell'imbarco. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghetti-sardegna
Gianluca
Siete stati perfetti !!!!!!!! Grazie
Tiziana
Direi un servizio ottimo. Anche il contatto telefonico con un'operatrice, quando mi sono accorta di aver sbagliato la scelta di una tratta. E' stata veloce, disponibile gentile.
MARIELLA
professionali gentili ed efficenti
giovanni
Molto efficiente
Enzo
Semplice e lineare dire buono grazieeee!!!!
paolo stefano merlo
buono senz'altro, tempestivo e preciso; un unico problema non riesco a far stampare null'altro che i biglietti, gli altri allegati non sono acquisiti dalla stampante, ma non e' un problema della mia stampante
Traghetti-ischia.it risponde:
Gentile Cliente, come da nostra telefonata, le confermiamo che tutti i file che le abbiamo inviato non hanno problemi; la informiamo, inoltre, che, ai fini dell'imbarco,è necessaria la sola stampa del voucher già in suo possesso. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghetti-ischia
Angelo
comodo ed efficace
ALESSANDRO
servizio chiaro, semplice e veloce
KATIA
BUON SERVIZIO CHIARO E RAPIDO
Andrea
ottimo
GIOVANNI
Servizio molto efficiente ed estremamente veloce. Il primo pagamento non era andato a buon fine perché avevo appena ricaricato la prepagata. Appena effettuato di nuovo il pagamento ho ricevuto i biglietti senza bisogno di ulteriori telefonate
Francesca
Veloci e chiaro personale disponibile e cordiale
Claudio
Servizio online e telefonico efficiente. Personale gentile e altamente professionale. Grazie.
giulia
Buon servizio
federico
veloce e preciso