Recensioni Traghetti Elba

Giudizi e Opinioni dei nostri clienti

In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Elba e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.


Giugno 2017

rapido ed efficiente


Giugno 2017

chiaro e veloce


Giugno 2017

chiaro e veloce,


Giugno 2017

servizio veloce e intuitivo


Giugno 2017

Servizio preciso e velocissimo.


Giugno 2017

ottimo servizio, l'unica piccola pecca per quanto riguarda le auto è che non ci sono tutti i modelli. Comunque se ci sarà occasione in futuro mi affiderò nuovamente a voi.

Traghetti-sardegna.it risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che, all'interno della richiesta di prenotazione, qualora non fosse presente il modello della sua autovettura, può selezionare la voce "altra marca" inserendo le relative dimensioni. Per qualsiasi informazione siamo a sua completa disposizione 7 giorni su 7 dalle ore 8:00 alle ore 20:00. Cordialmente, lo Staff di Traghetti-sardegna


Giugno 2017

Il servizio è stato buono solo l'aumento di 50 euro applicato due ore prima dell'avvenuto bonifico dalla Grimaldi Lines mi è sembrato opportunistico e non simpatico.

Traghetti-sardegna.it risponde:

Gentile Cliente, le compagnie di navigazione non hanno tariffe fisse, prezzi e disponibilità sono soggetti a variazioni fino al momento dell'emissione del biglietto. E' possibile emettere il biglietto solo in seguito al pagamento dello stesso. Per questo motivo, a chi sceglie il bonifico bancario, chiediamo di inviarci tempestivamente la copia della ricevuta di avvenuto versamento, per poter emettere il biglietto senza rischiare che la tariffa sia cambiata o la disponibilità terminata. Grazie, lo Staff di Traghetti-sardegna


Giugno 2017

Ottimo servizio, veloce, nessun problema. Lo consiglio


Giugno 2017

La valutazione del servizio è stata molto positiva con una rapida risposte avute dal call center. Grazie Zanoletti


Giugno 2017

servizio intuitivo, chiaro e veloce... ottimo


Giugno 2017

Ottimo servizio di prenotazione! Veloce e chiaro!


Giugno 2017

Ho avuto un piccolo problema prontamente risolto positivamente, grazie


Giugno 2017

Come tutti gli anni molto sodisfatto grazie


Giugno 2017

Veloce sia l insertimento dati che la ricezione del biglietto. Purtroppo non è stato possibile fare richiesta di UN biglietto per DUE persone e DUE moto. Immagino il sistema sia stato settato cosi per godere di due diritti di vendita anziche uno. Cmq il resto tutto OK

Traghetti-sardegna.it risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la recensione e la informiamo che, in qualità di centro prenotazioni, dobbiamo attenerci alle condizioni della compagnia di navigazione. Sarà comunque nostra premura inoltrare la sua proposta alla compagnia di navigazione stessa. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghetti-sardegna


Giugno 2017

Il servizio di prenotazione è stato ottimo, l'unico appunto per chi come noi prende per la prima volta il traghetto con la macchina sarebbe utile un guida per l'imbarco o lo sbarco, cosa fare dove aspettare. Magari c'è ma non l'abbiamo trovata sul sito.

Traghetti-service.it risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la recensione e la informiamo che sarà nostra cura inoltrare la sua proposta alla compagnia di navigazione stessa. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghetti-service


Giugno 2017

Un servizio perfetto!


Giugno 2017

Servizio rapido e preciso


Giugno 2017

un servizio immediato e veloce. Avevo avuto un problema con la prenotazione ma mi e' stato risolto in pochi minuti! E ho ricevuto i biglietti via mail gia' dopo pochi minuti


Giugno 2017

Servizio molto efficiente, inoltre la possibilità di poter effettuare il bonifico in fase di prenotazione risulta un metodo molto apprezzato. In caso di dubbi e domande e possibile inviare mail o un semplice messaggino su WhatsApp , molto facile e veloce, inoltre le risposte sono tempestive e cortesi. Consiglio sicuramente il sito.


Giugno 2017

Ottimo servizio , consiglierei a tutti questo sito , molto semplice e chiaro , super soddisfatta


Giugno 2017

Servizio veloce preciso Biglietti arrivati online immediatamente Aspetto di usarli alla data prevista Consigliato


Giugno 2017

servizio preciso e rapido


Giugno 2017

E' la prima volta che prenoto un traghetto, devo dire che il servizio è molto efficiente e tempestivo. Ottimo... lo consiglio.


Giugno 2017

Mi sono trovato molto bene, la conferma della prenotazione è arrivata subito dopo aver effettuato la prenotazione online e i biglietti a seguire.


Giugno 2017

Sono molto soddisfatto del servizo grazie 1000.


Giugno 2017

ottimo servizio veloce e preciso è già il secondo anno che lo utilizziamo


Giugno 2017

Ottimo servizio non l'avevo mai fatto con loro e devo dire che sono veramente bravi


Giugno 2017

Servizio veloce, semplice ed intuitivo. Ottimo.


Giugno 2017

nessun problema nella prenotazione


Giugno 2017

ottimo


Giugno 2017

Servizio impeccabile molto facile e intuitive le fasi della prenotazione


Giugno 2017

molto contento il sistema per il booking è facile e rapido. una cosa non ha funzionato ... ho chiesto uno sbarco prioritario e non ho ricevuto risposta.


Giugno 2017

Il servizio è molto facile da utilizzare e molto efficiente. Lo uso già da anni e devo dire che sono pienamente soddisfatto e lo consiglio a tutti colore che devono viaggiare per la Sardegna.


Giugno 2017

Ottimo, facile da usare, comodo


Giugno 2017

Nell'inserimento dei dati non mi pare, o quantomeno non risulta visibile la relativa selezione, che venga richiesto il sesso dei passeggeri; per cui al momento dell'emissione del biglietto viene indicato erroneamente di sesso maschile il secondo passeggero femminile.

Traghetti-sardegna.it risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la recensione e la informiamo che il sesso maschile per entrambe i passeggeri indicato sul suo ticket non crea alcun problema ai fini dell'imbarco. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghetti-sardegna


Giugno 2017

Siete stati perfetti !!!!!!!! Grazie


Giugno 2017

Direi un servizio ottimo. Anche il contatto telefonico con un'operatrice, quando mi sono accorta di aver sbagliato la scelta di una tratta. E' stata veloce, disponibile gentile.


Giugno 2017

professionali gentili ed efficenti


Giugno 2017

Molto efficiente


Giugno 2017

Semplice e lineare dire buono grazieeee!!!!


Giugno 2017

buono senz'altro, tempestivo e preciso; un unico problema non riesco a far stampare null'altro che i biglietti, gli altri allegati non sono acquisiti dalla stampante, ma non e' un problema della mia stampante

Traghetti-ischia.it risponde:

Gentile Cliente, come da nostra telefonata, le confermiamo che tutti i file che le abbiamo inviato non hanno problemi; la informiamo, inoltre, che, ai fini dell'imbarco,è necessaria la sola stampa del voucher già in suo possesso. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghetti-ischia


Giugno 2017

comodo ed efficace


Giugno 2017

servizio chiaro, semplice e veloce


Giugno 2017

BUON SERVIZIO CHIARO E RAPIDO


Giugno 2017

ottimo


Giugno 2017

Servizio molto efficiente ed estremamente veloce. Il primo pagamento non era andato a buon fine perché avevo appena ricaricato la prepagata. Appena effettuato di nuovo il pagamento ho ricevuto i biglietti senza bisogno di ulteriori telefonate


Giugno 2017

Veloci e chiaro personale disponibile e cordiale


Giugno 2017

Servizio online e telefonico efficiente. Personale gentile e altamente professionale. Grazie.


Giugno 2017

Buon servizio


Giugno 2017

veloce e preciso


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