sono rimasto sodisfatto e in futuro mi affidero a voi per altre prenotazioni /grazie
Recensioni Traghetti Elba
Giudizi e Opinioni dei nostri clienti
In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Elba e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.
GIOVANNI
Molto gentilei,sono soddisfatto
roberto
Sito web di prenotazione traghetti chiaro e molto veloce
pietro
servizio semplice ed efficace
PAOLO
VELOCITA' E SEMPLICITA'
LUIGI Usai
ottimo servizio
michele ascenzo
buona sera il srvizio di prenotazione funziona bene peccato che non ci sia la possibilità di prenotare la cabina doppia
Traghetti-sicilia.it risponde:
Gentile cliente, la ringraziamo per il feedback rilasciato confermandole che, alcuni traghetti della Compagnia da lei prenotata, dispongono effettivamente di sole cabine quadruple. Le facciamo comunque presente che le cabine sono assegnate ad uso esclusivo e che il prezzo della sistemazione viene definito sulla base dei soli passeggeri occupanti. Questa condizione è prevista direttamente dalla Compagnia di Navigazione, ed in qualità di Centro Prenotazioni intermediario, non abbiamo possibilità di vendere sistemazioni non previste dalla stessa Società Marittima. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo Cordiali Saluti. Lo Staff di Traghetti-Sicilia.
Paola
Ottimo!
Valentina
Ottimo servizio, rapido e veloce!
Giulia
Sito affidabilissimo ed efficiente in pochi passi si può effettuare la prenotazione e ricevere via mail i biglietti!consigliero questo sito agli amici
Carmela
Sono riusciti a gestirmi un biglietto preso per l'indomani pomeriggio e una variazione richiesta il giorno stesso della partenza. Non potevo chiedere di meglio
Michela
Il sito è chiaro, facile da navigati, l'assistenza telefonica pronta ed esauriente, ho trovato cortesia e disponibilità
Massimo
eccellente e rapido
Annalisa
Sono soddisfatta, servizio semplice e veloce.
Daniele
Ottimo servizio!
LELIA
Bravi! Hanno tariffe migliori rispetto a tanti altri siti
Hoang
Portale di prenotazione molto facile da usare
Carlo
Non ho gradito i 30 euro addebitati per assicurazione non richiesta e non documentata con ricevuta.
Traghetti-sardegna.it risponde:
Gentile Cliente, la ringraziamo per il feedback rilasciato comunicandole che, i 30 euro da lei indicati, corrispondono al costo dei nostri diritti di prenotazione sommati a quello dell'assicurazione contro gli annullamenti. Le ricordiamo che tale polizza è un servizio facoltativo che il cliente, ancor prima di procedere alla prenotazione, potrà rimuovere agevolmente deselezionandolo dal preventivo. Le facciamo inoltre presente che, pur non essendo nostra prassi e dunque in via del tutto eccezionale, abbiamo provveduto a rimuovere l'assicurazione richiesta, stornandole il costo della relativa quota. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo Cordiali Saluti.
Patrizia
Ottimo servizio, celere e puntuale.
siro
OTTIMA GRAZIE
Giuseppe
Ottimo sito di prenotazione, come sempre
marina
al momento tutto bene, a parte che quando uno si trova nel momento della prenotazione non riesce a leggere (mia distrazione???) le condizioni dell'assicurazione. se così è , è in effetti un pò scorretto.
SUSANNA
servizio ottimo e veloce!
cinzia
Soddisfatta
Marianne
Buono tutto, sia nel servizio che nell'assistenza al telefono
Renato
Ottimo servizio ,facile ed intuitivo.
Fiorenzo
semplice ,pratico e veloce
Giuseppina
semplice la compilazione e veloce.
Sara
Ottimo tutto, nel vero senso della parola
Lisa
Servizio rapidissimo!
achille alberto
Tutto perfetto e molto celere. Grazie.
FABIOLA
VELOCITA' E CORTESIA PER L'ASSISTENZA
Guido
Prenotazione semplice e veloce.
Francesco
Ottimo
Giancarlo
Finora sono contento del servizio. Sarò completamente soddisfatto non appena avrò ricevuto i bglietti da stampare. Giancarlo Ciullini
Amedeo
Molto soddisfatto
Cesare Ernesto
Molto semplice prenotare, i campi da riempire sono ben visibili. Il servizio è ottimo
Francesco
Ottimo e veloce
Simona
Funzionale e veloce
francesco
Ho avuto bisogno di contattare il sevizio cliente a causa di un mio errore, veloci e gentili hanno risolto in tempo reale
Carolina
VALUTAZIONE MASSIMA - VELOCE ED IL SITO ULTRA SEMPLICE. GRAZIE
Tjasa
Tutto super perfetto gentili e cordiali
Alessandro
Professionali e molto competenti
Olha
Perfetto
Paola
perfetto, niente da dire di negativo
stefano
Tutto molto veloce e molto chiaro
Francesco Marco
Eccellente servizio!
Maria Pia
Tutto bene
Marco
Dovete togliere sta copia cartacea da stampare, perché siete vecchi innovatevi che siamo nel 2018 e ancora il vostro servizio è antico, come del resto tutta l’italia e’ sottosviluppata rispetto agli altri paesi europei
Traghetti.it risponde:
Gentile Cliente, ci dispiace per la sua esperienza negativa, purtroppo non tutte le compagnie di navigazione prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco. In qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle disposizioni della compagnia marittima stessa. Grazie, lo Staff di Traghetti.it
Francesco Sanna
Siamo rimasti soddisfatti