perfetto, niente da dire di negativo
Recensioni Traghetti Elba
Giudizi e Opinioni dei nostri clienti
In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Elba e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.
stefano
Tutto molto veloce e molto chiaro
Francesco Marco
Eccellente servizio!
Maria Pia
Tutto bene
Marco
Dovete togliere sta copia cartacea da stampare, perché siete vecchi innovatevi che siamo nel 2018 e ancora il vostro servizio è antico, come del resto tutta l’italia e’ sottosviluppata rispetto agli altri paesi europei
Traghetti.it risponde:
Gentile Cliente, ci dispiace per la sua esperienza negativa, purtroppo non tutte le compagnie di navigazione prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco. In qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle disposizioni della compagnia marittima stessa. Grazie, lo Staff di Traghetti.it
Francesco Sanna
Siamo rimasti soddisfatti
Simonetta
Servizio veloce ed efficentissimo
fiorella
ottimo servizio preciso e puntuale!
Giovanni
Ottimo tutto
Luca
Il miglior sito di prenotazioni visto finora!
Christian
Veloce e semplice
Barbara Giacomina
tutto ok
Gian Pellegrino
Pienamente soddisfatto.Operatrice molto gentile
Mario
Ottimo
LAURA PERACCHI
IL VOSTRO SITO E' ECCELLENTE MA GOOGLE MI DICE CHE IL VOSTRO SERVIZIO MAIL PROVIENE DA UN APP POCO SICURA!! HO DOVUTO DISATTIVARE IL CONTROLLO PER POTER RICEVERE I BIGLIETTI VIA MAIL A ME INVIATI….POTETE CONTROLLARE/FARE QUALCOSA?? GRAZIE E BUON LAVORO
Traghetti.it risponde:
Gentile cliente, la ringraziamo per la preziosa segnalazione confermandole che stiamo provvedendo a risolvere l'inconveniente. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo Cordiali Saluti. Lo Staff di Traghetti.it
selvio
Sito rapido e intuitivo.
Massimo
Biglietti ricevuti all'istante! Sono super soddisfatto!
Maurizio
Ottima disponibilità e cortesia
Angelo
ottimo, discreto, puntuale
Domenico
20 euro di servizi alla prenotazione sono esagerati.
FRANCO
Facile da utilizzare anche per uno incapace come me. Soddisfatto bravi
GIANCARLO GIUSEPPE
HO GIA'IN PRECEDENZA UTILIZZATO QUESTO SERVIZIO
Massimiliano
Molto soddisfatto, indicazioni chiarissime e soluzioni veloci. Ottimo servizio, ne usufruirò senz'altro in futuro.
silvana
soddisfatta del servizio che denota efficienza e buona organizzazione
Carlotta
Ho fatto tutto dal mio smartphone, veramente comodo
Luciana
Ok, bene
Cristina
Veloci e precisi
ENZO BLANDINO
Dichiaro di aver ricevuto un servizio rapido con delle operatrici professionalmente preparate e gentili.
ettore
servizio ottimo, rapido e semplice nella grafica nonchè esaustivo nella presentazione delle offerte a differenza di altri siti inutilmente aggrovigliati. Da riprovare
FRANCO
veloce ed efficiente.Esposizione dei dati non completamente comprensibile.Es.cosa è Fix Dues Pax Cvv-Pto?
Traghetti-sardegna.it risponde:
Gentile Cliente, la ringraziamo per il feedback comunicandole che, in qualità di Centro Prenotazioni intermediario, dobbiamo necessariamente inviare i biglietti originali emessi dalle Compagnie di Navigazione. Nel suo caso, con la dicitura "Fix Dues Pax Cvv-Pto", la Compagnia indica le tasse portuali ed eventuali supplementi. Restiamo a disposizione per ulteriori chiarimenti e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghetti-Sardegna
Simona
Sito semplice da consultare ed efficiente. Utile perchè si vedono subito le tariffe durante la richiesta di preventivo. Ottimo.
Carla
Chiaro e veloce
giovanni
Efficiente
Raffaele
Pratico, veloce, efficace
Valentina
Un'ora di ritardo su una tratta già di 7 ore. Caos nella gestione sbarco,tra passeggeri a piedi o con veicoli.
Traghetti-sardegna.it risponde:
Gentile cliente, ci spiace molto per la sua esperienza negativa e le ricordiamo che, in qualità di centro prenotazioni intermediario, chiediamo di ricevere un giudizio riferito unicamente all'esperienza d'acquisto dei biglietti. Eventuali osservazioni sui disservizi e/o ritardi subiti dalla Compagnia di Navigazione a bordo dei traghetti, non sono dunque pertinenti al feedback rilasciato su Traghettilines. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti anticipandole che sarà comunque nostra premura inoltrare la sua segnalazione alla Compagnia interessata. Cordiali saluti, lo Staff di Traghetti-Sardegna
Ruben
OTTIMO
SILVIA
Molto veloce e semplice
GIANNI
SERVIZIO VELOCE E SENZA ERRORI
Ester
Veloce, semplice, sicuro. facile da usare.
Luca
Prezzi un po' alti, ma sempre vantaggiosi rispetto agli altri siti di prenotazione
Oksana
Ottimo veloce e sodisfatto
Fabio
OK, BUONO
erminio
Mi risultano due prelievi dello stesso import a fronte di un biglietto solo. Il call center non risponde
Traghetti-sardegna.it risponde:
Gentile cliente, abbiamo provato a contattarla telefonicamente, ma il numero inserito in fase di prenotazione risulta inesistente. Le abbiamo inviato un'email con la quale la invitiamo a contattarci al numero 0565 912200 per poterle fornire indicazioni in merito alla sua recensione, anticipandole che abbiamo già provveduto a stornare l'errato addebito effettuato per un'anomalia sui server bancari. Cordiali saluti, Traghetti-Sardegna
fausto enrico
buono, semplice e efficace.
Carmine
Bel sito
Bruno
Ottimo servizio veloce e soddisfacente veramente soddisfatto.
Calogero
servizio ottimo, grande professionalità e gentilezza del servizio online
Giorgio
Tutto perfetto come sempre.Grazie e buon lavoro. Giorgio
BRUNO
ottima
Fausto
Celere , prezzo concorrenziale.aspetto la traversata x completare il mio giudizio.